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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de mayo de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia sobre protección de datos personales, Novali informa a sus usuarios y clientes sobre el tratamiento de sus datos.

1. Responsable del tratamiento

Novali — Diego Jacome
Email: novalicolombia@gmail.com
WhatsApp: +57 311 450 7295
Colombia

2. Datos que recolectamos

• Nombre y empresa al diligenciar el formulario de contacto.
• Correo electrónico y teléfono cuando los proporcionas voluntariamente.
• Mensaje y servicio de interés que indicas al escribirnos.
• Datos de navegación anónimos (cookies, IP, dispositivo) mediante Google Analytics y Meta Pixel para medir el tráfico del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder a tu solicitud de contacto y enviarte una propuesta comercial.
• Agendar reuniones de diagnóstico y seguimiento.
• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios (puedes desuscribirte en cualquier momento).
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis estadístico anónimo.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso de tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos.

5. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a novalicolombia@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en máximo 15 días hábiles.

6. Cookies y herramientas de terceros

Este sitio puede usar cookies de Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel y Google Tag Manager para análisis de tráfico y remarketing. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

8. Modificaciones

Esta política puede ser modificada. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.